Delivery cost:

InPost courier delivery – 12.99 PLN

InPost courier (cash on delivery) – 15.99 PLN

InPost parcel lockers 24/7 – 11.99 PLN

FREE DELIVERY for orders over 200 PLN – only to InPost parcel lockers

Place your order online and choose your preferred delivery method.
We accept orders 24/7, every day of the week.
Orders are processed without a phone call, unless clarifications are needed.
Order processing takes 1–3 business days after the payment is credited to our account.
Delivery takes 1–3 days from the moment the package is handed over to the carrier and is carried out from Monday to Saturday.
Orders placed before 2:00 PM are processed the same day.
Orders placed after 2:00 PM are processed the next day.

Warunki wymiany i zwrotu towaru

Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumenta, możesz zwrócić produkty zakupione w sklepie internetowym Monpacie w ciągu czternastu dni od daty zakupu, pod warunkiem przestrzegania wszystkich standardów.

Warunki wymiany/zwrotu towaru dobrej jakości:

Konsumenci mają prawo wymienić lub zwrócić produkty nieżywnościowe dobrej jakości u sprzedawcy, u którego je nabyli, jeśli nie odpowiada im kształt, rozmiar, styl, kolor lub rozmiar produktu. Konsumenci mają prawo wymienić lub zwrócić towar dobrej jakości w ciągu czternastu dni, nie licząc dnia zakupu.

Wymiana i zwrot towarów dobrej jakości odbywa się w następujących przypadkach:

- jeśli nie były używane;
- jeśli zachowano ich wygląd handlowy;
- jeśli zachowano właściwości użytkowe, plomb, etykiety;
przy okazaniu dokumentu zakupu wydanego konsumentowi wraz ze sprzedanym produktem;

W przypadku wymiany lub zwrotu towaru dobrej jakości zakupionego w sklepie internetowym, koszty transportu ponosi kupujący.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt mailowy, podany w sekcji „Kontakt”.