Warunki wymiany i zwrotu towaru.

Zgodnie z ustawą „O ochronie praw konsumentów” możesz zwrócić towar zakupiony w sklepie internetowym Monpacie w ciągu czternastu dni od momentu zakupu, pod warunkiem spełnienia wszystkich norm.

Warunki wymiany/zwrotu towaru dobrej jakości:

Konsument ma prawo do wymiany lub zwrotu produktu niespożywczego odpowiedniej jakości od sprzedawcy, u którego został zakupiony, jeżeli produkt nie zadowolił go pod względem kształtu, wymiarów, stylu, koloru, rozmiaru. Konsument ma prawo do wymiany i zwrotu towaru odpowiedniej jakości w ciągu czternastu dni, nie licząc dnia zakupu.

Wymiana i zwrot towaru odpowiedniej jakości następuje w przypadku:
- jeśli nie był używany;
- jeśli zachowana jest jego forma handlowa;
- jeśli zachowane są właściwości konsumenckie, pieczęcie, etykiety;
po okazaniu dokumentu rozliczeniowego wydawanego konsumentowi wraz ze sprzedanym towarem;

W przypadku wymiany lub zwrotu towaru odpowiedniej jakości, zakupionego w sklepie internetowym, kupujący pokrywa koszty usługi transportowej.

W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt na adres e-mail podany w dziale: Kontakty.